Quello che ci chiedete più spesso
Abbiamo raccolto le domande che riceviamo ogni giorno da lettori, collaboratori e partner. Se non trovi quello che cerchi, scrivici.
Di cosa si occupa esattamente Helmswick?
Siamo un portale informativo dedicato alla regione di Napoli e provincia. Pubblichiamo notizie su politica, economia, cultura e sport locale. La nostra redazione produce reportage, interviste con esperti del territorio e approfondimenti analitici su temi che riguardano la comunità.
Come posso inviare una segnalazione o una notizia?
Puoi scriverci a [email protected]. Leggiamo tutte le segnalazioni. Se il tema è rilevante per il nostro pubblico, un membro della redazione ti ricontatterà per approfondire.
Come verificate le informazioni prima di pubblicarle?
Ogni notizia passa attraverso un processo di verifica dei fatti. Controlliamo le fonti, incrociamo i dati con documenti ufficiali quando possibile, e contattiamo direttamente le persone coinvolte. Non pubblichiamo voci non confermate.
Posso collaborare con la vostra redazione?
Siamo aperti a collaborazioni con giornalisti freelance, fotografi e videomaker locali. Mandaci il tuo portfolio o alcuni esempi del tuo lavoro via email. Valutiamo ogni proposta singolarmente.
Quanto tempo ci vuole per pubblicare un articolo?
Dipende. Una notizia urgente può essere online in poche ore. Un reportage approfondito richiede giorni o settimane di lavoro tra ricerca, interviste, scrittura e revisione.
Offrite spazi pubblicitari o partnership commerciali?
Sì, ma con criteri precisi. Separiamo sempre chiaramente i contenuti editoriali dalla pubblicità. Per informazioni su formati e disponibilità, contattaci direttamente: discuteremo le opzioni più adatte.
In quali orari è raggiungibile la redazione?
Siamo operativi dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 20:00. Per segnalazioni urgenti fuori orario, l'email resta il canale più efficace: monitoriamo la casella anche nei weekend per notizie di particolare rilevanza.
Coprite solo Napoli città o anche la provincia?
Entrambe. Il nostro raggio d'azione include Napoli e l'intera area metropolitana. Seguiamo eventi e vicende dai quartieri del centro fino ai comuni della provincia.
Come posso richiedere una rettifica o una correzione?
Scrivi a [email protected] indicando l'articolo in questione e spiegando l'errore che hai riscontrato. Verifichiamo ogni segnalazione e, se fondata, correggiamo il testo aggiungendo una nota di rettifica. Trasparenza, sempre.
Pubblicate comunicati stampa?
Li riceviamo, ma non li pubblichiamo così come arrivano. Se il contenuto è notiziabile, la redazione lo rielabora secondo i nostri standard editoriali. Un comunicato può diventare spunto per un articolo, non una copia-incolla.
Come posso seguire le vostre notizie sui social?
Promuoviamo i nostri contenuti sulle principali piattaforme social. Trovi i link ai nostri canali sul sito. È il modo più rapido per restare aggiornato sulle ultime pubblicazioni.
La redazione organizza eventi o incontri con i lettori?
Occasionalmente sì. Abbiamo organizzato dibattiti pubblici e presentazioni di inchieste. Quando programmiamo qualcosa, lo annunciamo sul sito e sui nostri canali social con largo anticipo.
Il nostro impegno verso i lettori
Verifica prima di tutto
Non rincorriamo il click a scapito dell'accuratezza. Ogni informazione viene controllata prima di raggiungere i nostri lettori.
Radicati nel territorio
La redazione conosce Napoli e la sua provincia. Parliamo di luoghi che frequentiamo, di persone che incontriamo. Non siamo osservatori esterni.
Trasparenza editoriale
Quando sbagliamo, lo ammettiamo pubblicamente. Separiamo i contenuti giornalistici da quelli sponsorizzati. I nostri lettori sanno sempre cosa stanno leggendo.
Ascolto attivo
Le segnalazioni dei lettori alimentano il nostro lavoro quotidiano. Analizziamo il feedback per capire cosa funziona e cosa migliorare.